Allgemeine Bedingungen
1. Wir sprechen von einer Touristenunterkunft, wenn wir über eine unserer Villen, Apartments oder Studios sprechen, die wir für die Ferienvermietung pro Nacht anbieten.
2. Mit der Anmietung und Unterzeichnung des Vertrags für eine unserer touristischen Unterkünfte erklären Sie sich in jeder Hinsicht mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
3. Die Mindestmietdauer für touristische Unterkünfte beträgt zwei Nächte, außer in den Monaten Juli und August (Hochsaison), in denen Anmietungen von einer Woche bevorzugt werden.
4. In der Hauptsaison können touristische Unterkünfte wochenweise an jedem Wochentag außer Samstag und Sonntag angemietet werden. Das Check-in ist am Anreisetag ab 17:00 Uhr und am Abreisetag bis spätestens 10:00 Uhr möglich. Für Gäste, die aufgrund von Flugzeiten verspätet anreisen, ist der Check-in nach vorheriger Absprache bis Mitternacht möglich.
5. Ausnahmsweise und in der Nebensaison können Touristenunterkünfte für Wochenenden oder verlängerte Wochenenden gemietet werden. In diesem Fall ist das Check-in am ersten Tag ab 17:00 Uhr und der Check-out am letzten Tag vor 12:00 Uhr möglich.
6. Bei Anmietungen über Dritte (Booking.com, Airbnb, Housetrip usw.) werden die Punkte 3, 4 und 5 durch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen dieser Dritten geändert.
7. Die maximale Belegung der Touristenunterkunft ist auf die im Vertrag angegebene Anzahl von Personen begrenzt, wobei Kinder (die nicht in einem Kinderbett schlafen und älter als 2 Jahre sind) bei der Belegung ebenfalls als Personenzahl gezählt werden. Kinder unter 2 Jahren werden akzeptiert, sofern sie in einem Kinderbett schlafen und die betreffende Touristenunterkunft dies zulässt. Kinderbetten (und Hochstühle) können im Betrieb gemietet werden. Bei Überschreitung der zulässigen Personenzahl kann die Leitung bzw. der Verwalter den Zutritt zum Beherbergungsbetrieb untersagen. Wird während des Aufenthalts eine höhere Personenzahl als zulässig festgestellt, wird die Reservierung automatisch storniert und es kann zu einer Räumung der Unterkunft kommen. Bei Besuchen von Personen, die nicht in unseren Ferienhäusern wohnen, ist dies der Hausverwaltung mitzuteilen.
8. Nur Personen, die sich bei ihrer Ankunft ordnungsgemäß ausweisen und in einem unserer Touristenheime übernachten, können die Dienstleistungen der Einrichtung (WLAN, Toiletten, Hängematten, Grills, Garten oder Parkplatz) nutzen.
9. Die Kunden müssen die Grundregeln des Zusammenlebens, den absoluten Respekt vor den Nachbarn und die Verpflichtung, von 22.00 Uhr bis 9.00 Uhr keinen störenden Lärm zu verursachen, einhalten. Bei Fahrlässigkeit oder unangemessenem Verhalten behält sich die Geschäftsleitung das Recht vor, den Mietvertrag mit sofortiger Wirkung und ohne Vorankündigung zu kündigen. In diesem Fall ist die Verwaltung nicht verpflichtet, dem Kunden den gezahlten Mietbetrag zurückzuerstatten.
10. Es ist nicht gestattet, Elemente der Inneneinrichtung eines Hauses (Tische oder Stühle, Sofas, Lampen, Elektrogeräte usw.) aus der Touristenunterkunft zu entfernen, mit Ausnahme von Materialien oder Möbeln. von der Terrasse oder dem Garten (sofern die Touristenunterkunft über eine solche verfügt).
11. Die Touristenunterkunft verfügt über die für die darin wohnenden Personen notwendigen Möbel und Haushaltsgegenstände. Sollten während Ihres Aufenthalts Möbel oder Utensilien verloren gehen, kaputt gehen oder beschädigt werden, müssen Sie dies der Verwaltung melden, damit diese repariert oder ersetzt werden können. Die entsprechenden Kosten werden von der Kaution abgezogen.
12. Die Touristenunterkunft wird mit allen Geräten in einwandfreiem Betriebszustand übergeben. Wenn während des Aufenthaltes ein Gerät durch unsachgemäßen Gebrauch seitens des Kunden beschädigt wird oder kaputtgeht, werden die Kosten für die Reparatur oder den Ersatz von der Kaution abgezogen.
13. Die Touristenunterkunft wird sauber und kontrolliert übergeben und muss im gleichen Sauberkeits- und Ordnungszustand hinterlassen werden, in dem sie am ersten Tag vorgefunden wurde. Wenn Sie die Wohnung schmutzig oder unordentlich hinterlassen oder wenn Sie Müll wegwerfen oder Küchenutensilien zum Reinigen vorfinden, gilt dies als schwerwiegender Verstoß und wird von der Kaution abgezogen.
14. Es ist unbedingt erforderlich, uns zu informieren, wenn Sie einen oder mehrere Hunde mitbringen möchten. In einigen unserer Unterkünfte sind Hunde erlaubt, in anderen hingegen strengstens verboten. Hunde müssen in den Gemeinschaftsbereichen an der Leine geführt werden. Katzen und andere Haustiere sind nicht gestattet.
15. Der Preis für die Anmietung einer unserer Touristenunterkünfte beinhaltet den Verbrauch von Wasser, Strom und Butangas (falls verfügbar). Darin enthalten ist auch die Miete eines Satzes Bettwäsche für jedes Bett, der dazugehörigen Tagesdecke, eines Kissens pro Person und bei Bedarf decken. Beinhaltet eine Rolle Toilettenpapier pro Waschbecken, eine Tischdecke für jeden Tisch und ein Fuß Tuch für jede Dusche oder Badewanne. Bei Bedarf vermieten wir zusätzliche Kissen. Im Mietpreis ist die obligatorische Kurtaxe von 2,00 € (inkl. MwSt.) pro Person und Nacht enthalten. Die Höhe dieser Gebühr kann je nach den Vorgaben unserer Regierung variieren. Die Änderung des Betrags wird bei der Ankunft in Rechnung gestellt.
16. Im Mietpreis eines Touristenunterkünfte sind keine Bade- oder Strandtücher enthalten. Nicht im Preis enthalten sind außerdem Küchentücher, Topfreiniger und Reinigungsmittel. Wir vermieten Handtücher. Sie müssen diese bei Ihrer Ankunft anfordern.
17. Für den Einzug in die Unterkunft ist eine Kaution in Höhe von 200,00 € (Vorautorisierung per Kreditkarte) erforderlich. Diese Vorautorisierung wird am letzten Tag des Mietzeitraums zwischen 9:00 und 10:00 Uhr nach einer Besichtigung der Unterkunft storniert. In folgenden Fällen wird die Vorautorisierung nicht (weder vollständig noch teilweise) storniert:
A. Wenn die maximal zulässige Personenzahl je Beherbergungsbetrieb überschritten wird (Punkt 7).
B. Bei Nichteinhaltung der Abfahrtszeit des Beherbergungsbetriebs (Punkt 4, 5).
C. Wenn die Touristenunterkunft schmutzig oder unordentlich hinterlassen wird und Müll weggeworfen oder Küchenutensilien gereinigt werden müssen (Punkt 13)
D. Wenn Schäden an der Touristenunterkunft, am Mobiliar, an Geräten, Haushaltsgegenständen oder anderen Inhalten entstehen.
E. f. Wenn Möbel, Geräte, Haushaltsgegenstände oder andere Inhalte fehlen.
F. Wenn die Fernbedienungen (Fernseher, Satellitentuner, Klimaanlage usw.) beschädigt sind oder verloren gehen.
G. Bei Beschädigung oder Verlust der Schlüssel zur Touristenunterkunft oder zum Parkplatz.
-Die Miete von Kinderbetten, Hochstühlen, Kissen, Handtüchern oder die Kurtaxe (sofern nicht bei der Ankunft bezahlt) wird von der Kaution abgezogen.
18. Wenn die Kaution in Höhe von 200,00 € nicht ausreicht, um die vom Kunden verursachten Kosten, Verstöße, Schäden oder Verluste zu decken, wird dieser höflich gebeten, den zur Deckung dieser Kosten erforderlichen Betrag zu zahlen.
19. Im Falle einer Stornierung einer Reservierung für eine unserer touristischen Unterkünfte aus Gründen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wird die bei der Buchung geleistete erste Zahlung NICHT zurückerstattet.
20. Um Diebstahl vorzubeugen, wird empfohlen, keine persönlichen Gegenstände außerhalb der Touristenunterkünfte zurückzulassen. Schließen Sie beim Verlassen des Hauses Türen, Fenster und Jalousien ordnungsgemäß. Tragen Sie beim Ausgehen niemals größere Mengen Bargeld bei sich. Die Geschäftsleitung übernimmt keine Haftung für Diebstähle, die in den Touristenunterkünften oder in den Gemeinschaftsbereichen vorkommen.
21. Die Geschäftsleitung kann für keinen Aspekt Ihres Urlaubs, d. h. im Krankheits-, Unfall- oder sonstigen Fall, die Verantwortung übernehmen. Bei vorzeitiger Abreise aus Gründen, die nicht im Einflussbereich unseres Unternehmens liegen, wird die bei Anreise geleistete Miete nicht zurückerstattet.
22. Es wird den Kunden empfohlen, eine private Versicherung abzuschließen, die die Stornierung der Reservierung vor der Ankunft oder während des Aufenthalts abdeckt und auch Krankheiten, Unfälle, Verlust von Bargeld und Diebstahl von persönlichen Gegenständen abdeckt.
23. Kunden, die mit dem Privatwagen anreisen, wird empfohlen, vor der Abreise eine ordnungsgemäße technische Überprüfung durchzuführen, um Unannehmlichkeiten während der Reise oder des Aufenthalts zu vermeiden.
24. Sollten während Ihres Aufenthalts Probleme auftreten, können Sie uns anrufen oder eine WhatsApp-Nachricht an +34 614612102 senden.
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Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Website www.catalanvillas.com:
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